Community & Utbildning

Säker kommunikation är när två enheter kommunicerar och inte vill att en tredje part ska lyssna . För att detta ska vara fallet måste enheterna kommunicera på ett sätt som inte är mottagligt för avlyssning eller avlyssning.

Detta är en bredare term än  Säker digital kommunikation (SDK) är en digital infrastruktur som innebär att offentliga aktörer kan utbyta känslig och sekretessklassad information digitalt på ett tryggt, säkert och effektivt sätt.

Digital kommunikation är en bred term som betecknar alla typer av kommunikation i digitala medier. Olika företag kan alltså besvara frågan om vad digital kommunikation är för dem på olika sätt. Här är några exempel på digital kommunikation: Er närvaro på sociala plattformar.

Digital kommunikation är bredare term än SDK, som står för Säker Digital Kommunikation som är ett tryggt, enkelt och säkert sätt att utbyta information och meddelanden mellan aktörer i offentlig sektor.

Säker digital kommunikation (SDK) är en digital infrastruktur som innebär att offentliga aktörer kan utbyta känslig och sekretessklassad information digitalt på ett tryggt, säkert och effektivt sätt. Även privata utförare med offentligt finansierade uppdrag kan ansluta till SDK

SDK fungerar med hjälp av en adressbok som innehåller anslutna deltagarorganisationers funktionsadresser/brevlådor. Systemen ansluts till vad som kallas accesspunkter. Accesspunkterna följer gemensamma tekniska specifikationer och kan därför kommunicera med varandra.

SDK använder plattform för eDelivery för att transportera meddelanden till mottagaren. Plattformen är baserad på internationella standarder som möjliggör säker överföring av meddelanden, inklusive eventuella bilagor, mellan två för varandra kända och säkert identifierade parter. Till infrastrukturen kan organisationer ansluta sina egna system. SDK fungerar med hjälp av en adressbok som innehåller anslutna deltagarorganisationers funktionsadresser/brevlådor.

Vad är skillnaden mellan Säker Digital Kommunikation (SDK) och Software Development Kit (SDK)?

A: Det finns en fundamental skillnad mellan dessa två typer av SDK:

Säker Digital Kommunikation (SDK) är:

• Ett svenskt system för säker informationsdelning inom offentlig sektor
• Används för att skicka känslig information mellan myndigheter, kommuner och regioner
• Fokuserar på säker överföring av sekretessbelagd information som vårdplaner och orosanmälningar
• Är specifikt utvecklad för svenska myndigheter och organisationer
• Hanterar främst känsliga personuppgifter och sekretessbelagd information
• Uppfyller GDPR och svenska säkerhetskrav
• Kan nås via sdk.digg.se

Software Development Kit (SDK) är:

• En uppsättning utvecklingsverktyg för programmerare
• Används för att skapa applikationer och programvara
• Innehåller kodbibliotek, exempel och dokumentation
• Är ett globalt använt begrepp inom mjukvaruutveckling
• Finns för olika plattformar som iOS, Android och Windows
• Används av utvecklare världen över
• Tillhandahålls av respektive plattform eller företag

Praktiska exempel:

Säker Digital Kommunikation (SDK) används när:

• En läkare behöver skicka en patients journal till en annan vårdgivare
• Socialtjänsten hanterar en orosanmälan
• En myndighet delar sekretessbelagd information med en kommun

Software Development Kit (SDK) används när:

• En utvecklare skapar en ny mobilapp för Android
• Ett företag integrerar Facebook-inloggning i sin app
• En programmerare bygger en app för iPhone

De experter som finns listade på vår sida är noggrant utvalda baserat på deras kompetens och erfarenhet inom SDK-området. Varje expert har djup sakkunskap inom sitt respektive område, vilket säkerställer att ni får kvalificerad och pålitlig rådgivning.

Vi uppdaterar löpande de experter som vi samarbetar med för att säkerställa att vi alltid har tillgång till den senaste expertisen och de mest relevanta kunskaperna. Vi tar även gärna emot förslag på nya experter som kan adderas till vårt team, för att kontinuerligt förbättra och bredda vår kompetensbas.

Ni kan vara trygga med att de experter ni konsulterar genom SDK.se är ledande inom sina fält och kan ge er den vägledning och support ni behöver för att framgångsrikt implementera och använda Säker Digital Kommunikation i er organisation.

Genom att använda vår tjänst ”Fråga en expert” kan ni få omfattande och skräddarsydd hjälp inom flera områden som är viktiga för er implementation och användning av Säker Digital Kommunikation (SDK). Här är några specifika exempel på hur våra experter kan assistera er:

Juridisk rådgivning

• Dataskydd och sekretess: Rådgivning om hur ni uppfyller krav enligt GDPR och andra dataskyddslagar.
• Avtalsfrågor: Hjälp med att granska och förstå avtal kopplade till användningen av SDK och relaterade tjänster.

Informationssäkerhet

• Riskhantering: Identifiering och hantering av säkerhetsrisker inom er digitala kommunikation.
• Säkerhetsrutiner: Utveckling av policies och procedurer för att säkerställa att all kommunikation sker på ett säkert sätt.

Teknisk support och implementation

• Teknisk integration: Vägledning i hur ni tekniskt implementerar SDK i er befintliga IT-infrastruktur.
• Felhantering: Hjälp med att identifiera och lösa tekniska problem som kan uppstå under användningen av SDK.

Operativa anpassningar

• Processoptimering: Rådgivning om hur ni kan anpassa och förbättra era interna processer för att dra maximal nytta av SDK.
• Träning och utbildning: Rekommendationer för utbildning av personal för att säkerställa korrekt och säker användning av SDK.

Praktiska användningsfrågor

• Felaktigt skickad information: Råd om hur ni hanterar och rättar till situationer där information har skickats till fel mottagare.
• Dagliga rutiner: Stöd i att etablera dagliga rutiner för säker och effektiv användning av SDK i er verksamhet.

Vårt community är öppet för alla som arbetar inom offentlig sektor. Detta inkluderar medarbetare från myndigheter, kommuner, regioner och andra offentliga organisationer. Genom att begränsa medlemskapet till offentlig sektor kan vi säkerställa att diskussionerna förblir relevanta och fokuserade på de unika utmaningar och lösningar som är specifika för denna sektor.

Varför endast offentlig sektor?

• Öppna diskussioner: Genom att ha ett community bestående enbart av offentlig sektor kan medlemmar fritt diskutera sina erfarenheter, utmaningar och lösningar utan att behöva oroa sig för kommersiella intressen.
• Relevanta ämnen: Diskussionerna kan hållas specifika och relevanta för de behov och krav som finns inom offentlig sektor, vilket gör det lättare att hitta tillämpliga lösningar.
• Utbyte av levernatörsinformation: Medlemmar kan öppet dela och diskutera olika leverantörslösningar, vilket hjälper er att fatta bättre informerade beslut och hitta de bästa verktygen och tjänsterna för er organisation.

Att gå med i vårt SDK.se community erbjuder er möjligheten att delta i ett dynamiskt nätverk där ni kan dra nytta av gemensamma erfarenheter och kunskapsutbyte med andra deltagare inom offentlig sektor.

1. Erfarenhetsutbyte

Lär av andra organisationers framgångar och utmaningar med att implementera och använda SDK. Genom att dela praktiska erfarenheter kan ni snabbare hitta lösningar och förbättra era egna processer.

2. Kunskapsåtervinning

Få tillgång till en rik kunskapsbas där ni kan ställa frågor och få svar från både experter och kollegor som står inför liknande utmaningar. Detta kollektiva lärande hjälper er att undvika vanliga fallgropar och effektivt hantera specifika problem.

3. Samarbete och Support

Delta i diskussioner om aktuella frågor, tekniska problem och systemfel. Genom att samarbeta kan ni hitta snabba lösningar och få stöd i realtid från andra medlemmar som har relevant erfarenhet.

Att utveckla en egen SDK-lösning kan ge bättre anpassning till specifika behov men kräver mer interna resurser och tid. Att köpa en färdig lösning kan vara snabbare och enklare att implementera, men kan vara mindre flexibel. Beslutet bör baseras på organisationens resurser, behov och långsiktiga mål.

Leverantören bör uppfylla krav gällande teknisk kompetens, erfarenhet av SDK-implementering, förståelse för informationssäkerhet, och förmåga att integrera SDK med befintliga system. Dessutom bör leverantören kunna erbjuda support och utbildning.

Ja, organisationer kan anlita externa leverantörer för att implementera SDK. Det är viktigt att säkerställa att leverantören har erfarenhet av och förståelse för SDK:s specifikationer och säkerhetskrav.

Viktiga komponenter inkluderar accesspunkter, meddelandetjänster, meddelandeklienter, krypterings- och signeringslösningar, samt support och underhåll.

Här är det viktigt att tänka till på om man vill drifta tjänsten själv eller om man vill köpa den som SaaS tjänst. Om man vill köpa som molntjänst är det viktigt att leva upp till säkerhetskrav och garantera att man har kontroll över nyckeln till informationen.

Kostnaderna för upphandling och införande av SDK varierar beroende på organisationens storlek och behov. Kostnader kan inkludera licenser, konsulttjänster, utbildning och interna resurser för implementering och drift.

Titta gärna i vår kravkatalog där finns olika referensfall som kan vara till hjälp vid upphandling

Införandet av SDK varierar beroende på organisationens storlek, tekniska förutsättningar och resurser. Generellt kan processen ta från några månader till över ett år, inklusive anslutning, testning och utbildning.

Innan upphandlingen bör organisationen noggrant utvärdera sina behov och krav, särskilt gällande informationssäkerhet, kompatibilitet med befintliga system, och specifika funktioner som krävs för att uppfylla verksamhetens behov.

Både avsändare och mottagare måste vara anslutna till SDK och registrerade i SDK Adressbok för att kunna använda tjänsten. Om mottagaren inte finns registrerad kan meddelandet inte skickas via SDK.

Ja, alla anslutna organisationer kan använda SDK för att skicka meddelanden internt, men funktionsadresserna är synliga för andra anslutna organisationer och kan ta emot meddelanden från externa parter.

En funktionsadress är en adress inom en organisation som används för att skicka och ta emot SDK-meddelanden. Det är inte en personlig adress utan kopplad till en funktion eller avdelning.

Organisationen anmäler intresse till Digg, varefter de genomgår en anslutningsprocess som inkluderar tekniska och säkerhetsmässiga tester.

SDK använder en digital infrastruktur där meddelanden skickas mellan funktionsadresser hos anslutna deltagarorganisationer via en accesspunkt.

Läs mer under SAD om ni är intresserad av teknisk uppbyggnad av SDK

SDK erbjuder ett tryggt, enkelt och säkert sätt att skicka känslig och sekretessklassad information mellan den offentliga sektorns olika aktörer. Det syftar till att öka säkerheten och effektiviteten för digitalt informationsutbyte.

SDK (Säker Digital Kommunikation) är primärt utvecklad för offentlig sektor i Sverige. Följande organisationstyper kan ansluta sig till SDK-infrastrukturen:

Huvudsakliga användare

Offentlig sektor:

• Kommuner
• Regioner
• Statliga myndigheter
• Kommunalförbund
• Offentliga vårdgivare

Privata aktörer inom offentlig verksamhet:

• Privata vårdgivare med offentliga uppdrag
• Fristående skolor
• Privata utförare av offentliga tjänster
• Företag som levererar välfärdstjänster på uppdrag av det offentliga

SDK är avsett för att skicka känslig och sekretessklassad information, som vårdplaner och behandlingsplaner, men inte för information som lyder under säkerhetsskyddslagen.

Samtlig infomration som skickas är adresserad till organisationer. Det finns ingen möjlighet att skicka till personliga brevlådor. Du kan dock ange en referens att skicka till. Tänd att ett SDK meddelande är som ett Rekommenderat brev.