Att ansluta sig till Säker digital kommunikation (SDK) är ett viktigt steg för att säkra utbytet av känslig information mellan offentliga och privata aktörer. Trots detta ser vi en trend där många organisationer inte kommer igång med användningen efter anslutningen. Denna artikel utforskar vad som händer efter att man anslutit sig till SDK, de vanligaste svårigheterna med att börja använda systemet, och ger praktiska tips och strategier för att effektivt komma igång.
Inledning
Säker digital kommunikation (SDK) erbjuder ett tryggt och säkert sätt att skicka känslig information mellan olika aktörer inom offentlig sektor och privata utförare med offentligt finansierade uppdrag. Efter att en organisation har anslutit sig till SDK-federationen uppstår ofta frågan: vad händer nu? Denna artikel guidar dig genom de första stegen och hur du kan börja använda SDK effektivt.
Vad händer efter anslutningen?
Efter att en organisation har slutfört anslutningsprocessen till SDK får den tillgång till en säker infrastruktur för digital kommunikation. Organisationen registreras i SDK Adressbok och kan börja använda funktionsadresser för att skicka och ta emot meddelanden. Trots detta initiala steg ser vi en trend där många anslutna organisationer inte kommer igång med att aktivt använda systemet.
Utmaningar med att komma igång
En av de största utmaningarna som nyanslutna organisationer möter är att det ofta saknas andra aktörer att kommunicera med. Många väntar på att de stora myndigheterna ska ansluta sig innan de själva börjar använda systemet fullt ut. Detta skapar en slags moment 22-situation där ingen vill vara den första att börja.
Strategier för att övervinna hinder
För att övervinna dessa utmaningar är det viktigt att tänka strategiskt och vara proaktiv. Här är några strategier:
- Nätverka och samarbeta: Ta kontakt med andra anslutna organisationer och börja etablera kommunikationskanaler. Erfarenheter från Staffanstorps kommun visar att tidig kommunikation med andra aktörer kan påskynda användningen av SDK.
- Interna informationsutbyten: Använd SDK för intern kommunikation inom organisationen för att vänja personalen vid systemet. Västra Götalandsregionen har framgångsrikt implementerat SDK internt innan extern kommunikation.
- Delta i SDK-forum och workshops: Delta i forum och workshops som anordnas av Digg och andra aktörer för att utbyta erfarenheter och få stöd.
Praktiska tips för effektiv användning
För att effektivt komma igång med användningen av SDK, följ dessa praktiska tips:
- Utbilda personalen: Se till att all relevant personal får utbildning i hur SDK fungerar och dess fördelar.
- Uppdatera och underhåll adressboken: Håll SDK Adressbok uppdaterad med aktuella funktionsadresser.
- Testa systemet regelbundet: Använd SDK:s testmiljö för att simulera olika scenarier och säkerställa att allt fungerar som det ska.
- Skapa interna rutiner: Utveckla tydliga rutiner och processer för hur SDK ska användas inom organisationen.
Samverka med andra för att hitta gemensamma nämnare
Det är många som är inne i samma fas som ni är inne i när det gäller SDK. Vissa har kommit längre och vissa har bara startat. Vi rekommenderar att ni engagerar er i någon samverkan för att byta ut ideer och infomration med varandra. Ni kan till exempel delta i vårt kommunity som vi har här på SDK.se. Alternativt har Inera ett forum för kommuner och regioner. Digg har även exempel på organisationer som infört SDK på sin hemsida.
Framtida utveckling och möjligheter
SDK är under ständig utveckling och fler myndigheter och organisationer ansluter sig kontinuerligt. Detta innebär att nätverket av potentiella kommunikationspartners växer, vilket i sin tur gör SDK ännu mer användbart. Håll dig uppdaterad om nyheter och uppdateringar från Digg för att dra full nytta av de möjligheter som SDK erbjuder.
