I dagens digitala samhälle är det viktigt att kunna hantera sekretessbelagd information på ett både säkert och effektivt sätt. Säkerhetsverktyg som följer lagar och skyddar mot intrång är nödvändiga, men har historiskt ofta begränsat möjligheterna till digital effektivisering.
Modern teknik erbjuder nu lösningar som kombinerar säkerhet med effektivitet. Ett exempel på detta är Säker Digital Kommunikation (SDK), en plattform som lanserades av DIGG 2024. SDK möjliggör säkert informationsutbyte mellan olika organisationer inom offentlig sektor, även när det gäller känslig och sekretessbelagd information.
På denna webbplats hittar ni information, vägledning och praktiska exempel som kan stödja er organisations digitala utveckling. Vi fokuserar särskilt på lösningar som kombinerar hög säkerhet med effektiva arbetssätt.
Vårt mål är att visa på möjligheterna att ha ett effektivt arbetssätt, där digitaliseringens möjligheter står i fokus samtidigt som vi tillgodoser alla krav som behöver uppnås när vi hanterar känslig information.Hela denna plats är till för att få inspiration och möjligheter till att hjälpa er med er digitalisering vidare.
Säker digital kommunikation (SDK) är en modern metod för att utbyta känslig och sekretessklassad information mellan offentliga aktörer. Genom att använda digitala plattformar erbjuder SDK ett säkert och effektivt alternativ till traditionella kommunikationsmetoder som fax och vanliga brev.
Med SDK kan myndigheter, kommuner, regioner och andra offentligt finansierade organisationer kommunicera på ett sätt som skyddar integriteten hos de inblandade parterna. Genom att kommunicera via SDK som bygger på en gemensam överenskommen säker standars säkerställs att endast auktoriserade personer har tillgång till den förmedlade informationen.
Säker digital kommunikation är en digital infrastruktur som gör det möjligt för kommuner, regioner, statliga myndigheter och andra offentligt finansierade aktörer att utbyta känslig och sekretessklassad information digitalt på ett tryggt, enkelt och säkert sätt.
Meddelanden som skickas via Säker digital kommunikation kan innehålla fritext och bilagor. Meddelandena adresseras till funktionsadresser, exempelvis till en viss enhet på ett äldreboende eller en avdelning på ett sjukhus. Det går inte att skicka meddelanden till enskilda personer.
Säker digital kommunikation, som ofta förkortas SDK, bidrar till följande nytta:
-Minskat beroende av fax och vanliga brev för överföring av känslig information.
-Trygghet för de registrerade genom att känslig information inte sprids till obehöriga.
-Möjlighet till samma spårbarhet oavsett vilken verksamhet som skickar informationen.
-Snabbare handläggning och beslut.
Många är inne i sin implementationsresa, därför har vi på SDK.se tagit fram en implementationsguide och samlat material och best practices från andra som infört SDK
Behovet av säker kommunikation är stort och är närvarande i nästan samtliga delar i det offentliga arbetet.
Information med skyddsnivå allvarlig och lägre
Personuppgifter med högt skyddsvärde
Underlättar för personalen och förenklar vardagen
Mindre risk att känslig information sprids felaktigt
Att kommunicera säkert individ till individ eller mellan medarbetare med säkra meddelanden och säkra videomöten erbjuder betydande fördelar för handläggning och det dagliga arbetet.
Genom att möjliggöra tryggt och krypterat informationsutbyte kan handläggare och medborgare fritt diskutera sekretessbelagd information utan att riskera integritetskränkningar eller dataintrång. Säkra meddelanden och videomöten främjar snabb och effektiv kommunikation, vilket är avgörande för att handläggare ska kunna fatta välgrundade beslut och agera snabbt på ärenden.
För handläggare innebär detta att de kan samarbeta effektivt, dela viktig information och diskutera känsliga ärenden utan att oroa sig för säkerhetsrisker. Detta gäller både intern kommunikation mellan olika handläggare inom samma organisation och extern kommunikation mellan handläggare från olika organisationer.
Tekniska lösningar för säker kommunikation bör följa med i teknikutvecklingen och vara baserade på open source-plattformar, vilket säkerställer transparens och möjlighet till kontinuerlig förbättring. Open source-teknologi eliminerar inlåsningseffekter och ger organisationer möjlighet att anpassa lösningarna efter sina specifika behov utan att vara beroende av en enda leverantör.
Det är också avgörande att dessa lösningar är lagliga och lämpliga för ändamålet, vilket innebär att de måste uppfylla strikta dataskyddslagar och säkerhetsstandarder. Genom att implementera sådana lösningar kan organisationer säkerställa att deras kommunikation är både effektiv och säker, vilket i sin tur bidrar till en mer tillförlitlig och transparent handläggningsprocess.
I en tid där digital transformation står högt på agendan för offentlig sektor blir säker och effektiv fildelning allt viktigare. Modern filhantering handlar inte längre bara om att lagra dokument – det handlar om att skapa en dynamisk och säker digital arbetsplats där medarbetare kan samarbeta sömlöst, både inom och utanför organisationen.
Modern filhantering ger organisationer möjlighet att arbeta mer effektivt genom funktioner som realtidssamarbete i dokument, automatisk versionshantering och sömlös synkronisering mellan olika enheter. När flera medarbetare kan arbeta samtidigt i samma dokument, med full spårbarhet av ändringar, effektiviseras arbetsprocesserna markant. Detta är särskilt värdefullt vid till exempel framtagandet av viktiga styrdokument eller vid myndighetsövergripande samarbeten.
För offentlig sektor är säker datahantering ett grundläggande krav. Modern filhantering erbjuder avancerade säkerhetsfunktioner som:
När organisationen har kontroll över sin datalagring öppnas nya möjligheter för att implementera AI på ett säkert och etiskt sätt. Modern filhantering möjliggör användning av lokala AI-modeller som kan:
Det viktiga är att AI-funktionerna implementeras på ett sätt som följer kommande regelverk som EU:s AI Act och att all databehandling sker under organisationens kontroll. Detta säkerställer både regelefterlevnad och att känslig information hanteras korrekt.
För att lyckas med implementeringen av modern filhantering krävs en genomtänkt strategi där både tekniska och organisatoriska aspekter beaktas. Det handlar om att skapa nya, effektiva arbetssätt som tar tillvara på de möjligheter som tekniken erbjuder, samtidigt som säkerhet och regelefterlevnad säkerställs.
Med DIGG:s övertagande av ansvaret för Säker Digital Kommunikation (SDK) i april 2024.
De närmaste tre åren kommer sannolikt att präglas av en omfattande anslutningsprocess där kommuner, regioner och statliga myndigheter implementerar SDK som sin primära kanal för säker informationsutbyte.
2024-2025: Tidig adoption och snabb tillväxt
2025-2026: Bred implementering och ökad användning
2026-2027: Konsolidering och optimering
SDK.se drivs av experter inom data och kommunikationssäkerhet. ITSL Solutions AB har skapat denna plattform för att främja och stödja personer och organisationer i deras arbete kring Säker Digital Kommunikation (SDK).
Fråga en Expert” är en tjänst som SDK.se tillhandahåller för att hjälpa er med specifika frågor som inte enkelt kan besvaras direkt på vår hemsida. Frågorna kan handla om allt från juridik och informationssäkerhet till avtal och hur SDK fungerar i praktiken. Våra experter kan också ge råd om hur ni bäst anpassar er verksamhet för att uppnå optimal säkerhet och effektivitet.
Den initiala kontakten med experten genom ”Fråga en Expert” är kostnadsfri. Detta gör att ni kan få värdefull vägledning utan några inledande kostnader. Eventuell vidare konsultation avtalas direkt mellan er organisation och experten.
Läs mer om ”kontakta expert” här.
Var en del av ett levande community kring SDK och frågor kring säkra meddelanden och videomöten. Är du redo att ta nästa steg mot en säkrare digital värld?
Vi har gjort det mycket enkelt för dig att bli medlem i vår hub. Det enda som du behöver göra är att gå till samverka.hubs.se (eller klicka på knappen bredvid) och identifiera dig med Bank-Id. då kommer du få en användare på plattformen.
Om du inte vill använda ditt Bank-Id kan du fylla i infomrationen i fomruläret bredvid och vi kommer att skapa upp en användare åt dig.
Samtliga användare som registrerar sig kommer vi att placera i en grupp baserat på den e-post som man ansluter med. Grupperna är Kommun, Region, Myndighet, Privat. Anledningen till detta är att det ska vara möjligt att särskilja olika diskussioner på huben.
Har ni frågor är det bara att kontakta oss på SDK.se
Samverkanshuben är avsedd för organisation och aktörer inom det offentliga sketorn för att dela erfarenheter, råd och tips och frågor. Att ansluta sig är enkelt.
Är du redo att ta nästa steg mot en säkrare digital värld?
Fyll i formuläret för att komma igång. När du har anmält dig, kommer vi att lägga upp en användare åt dig och välkomna dig till en värld av möjligheter.
Läs mer om vår community här.